線上報修前,建議您先透過文字客服進行簡易排解,能避免不必要的送修往返。
線上報修登錄完成後,系統將透過 Email 寄發報修單號;次工作日會由服務專員主動電話聯絡。服務方式說明
維修天數將因案件狀況機動調整:臨櫃親送約4個工作天,物流取送維修時效約 5-7 日工作天;如需要較長的維修時間,將會由工程師另行電話聯絡。
因系統串接緣故,請於取得報修號碼後3個工作天後,再進行 維修進度查詢。
Epson設備序號一般為10碼,投影機為11碼 ,序號查詢位置:機器的後方/底部或包裝箱子上可查詢