• 公告說明：

近日有民眾收到標示為「定期服務確認通知」、「續訂訂單核對提醒」的訊息，內容包含個人資料、商品項目、定期服務費用及 LINE 聯絡連結。

該訊息並非 愛普生捷修網 或 Epson 官方發送，請勿相信訊息內容，也請勿依照指示付款或聯繫。

•  詐騙訊息常見特徵：

請留意可疑通知內容

1. 發送人電子郵件使用非 Epson 官方電子郵件，網域不一定相同。
2. 以「定期服務確認通知」或類似名義，告知您有固定週期的商品配送或服務。
3. 訊息中列出個人資料、商品項目、定期服務費用或配送資訊，藉此取得信任。
4. 提供「線上客服入口 LINE」或其他 LINE 連結，要求聯繫、確認訂單或處理付款。

重要提醒： 郵件出現個人資料或熟悉的商品名稱，不代表訊息來源可信。請勿點擊信中的連結，

也不要加入訊息提供的 LINE 帳號。若有疑問，請自行透過Epson 官方網站公布的客服管道查證。

• 詐騙 LINE 帳號提醒：

「Epson Taiwan」LINE 帳號未經官方認證

訊息提供的「Epson Taiwan」LINE 帳號  未經官方認證，並非 Epson 官方客服帳號，請勿加入或回覆；

該帳號為詐騙 LINE 帳號。請勿點擊該帳號提供的連結，也不要提供個人資料、帳號密碼、信用卡或銀行資訊。

左邊圖示為詐騙 LINE 帳號畫面，請勿加入或回覆。

• 收到訊息時，請這樣做：

提高警覺，避免受騙

1. 請勿點擊訊息或郵件中的連結，也不要加入陌生 LINE 帳號。
2. 請勿提供信用卡、銀行帳戶、密碼、簡訊驗證碼或其他個人資料。
3. 如對訂單或服務有疑問，請自行愛普生捷修網或 Epson 官方網站查詢，並使用網站公布的客服資訊聯繫。

• 若已點擊連結或提供資料：

請儘速聯繫您的銀行及相關平台，確認帳戶或付款安全；若曾輸入帳號密碼，請立即更改密碼。如有金錢損失或疑似遭詐騙，

請撥打 165 反詐騙諮詢專線或向警方報案。

• 重要提醒：

愛普生捷修網網不會透過不明訊息要求您加入陌生帳號，或提供信用卡、銀行帳戶及驗證碼來處理定期服務。
請提高警覺，並協助轉知親友，避免受騙。